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Foire aux Questions

Quels types de produits contre les nuisibles propose votre boutique en ligne ?

Nous proposons une variété de produits pour lutter contre les nuisibles tels que des pièges collants ou mécaniques, des répulsifs, des poisons anti souris, des poisons anti rats et des pièges à phéromones pour les mites alimentaires ou vestimentaires. Nous vendons aussi des insecticides à pulvériser dans des formules concentrées, des sprays ou des bombes d’insecticides contre les punaises de lit ou cafards. Nous avons aussi tout une gamme de produit anti cafards avec notamment les gels anti cafards ou bien les fumigènes anti puces, cafards, araignées, punaises de lit, blattes …

Tous les mois nous proposons de nouveaux produits qui sont testées et validées par notre équipe technique. Ces test se fond dans des conditions réelles lors d’interventions anti nuisibles.

Est-ce que vos produits sont efficaces contre tous les types de nuisibles ?

Nos produits sont conçus pour être efficaces contre une variété de nuisibles tels que les souris, les rats, les cafards, les fourmis, les moustiques, les punaises de lit, etc…

Cependant, il est important de sélectionner le bon produit pour lutter contre un nuisible spécifique. Il existe des produits qui sont efficaces sur des insectes rampants et volants comme l’Aedex EC par exemple.

Les pièges collants anti souris ne fonctionneront par sur les rats donc nous vous invitons à acheter une glue anti souris ou anti rats qui fera l’affaire.

Les produits que vous vendez sont-ils sûrs pour les animaux domestiques et les enfants ?

Les produits que nous vendons sont conçus pour être sûrs lorsqu’ils sont utilisés conformément aux instructions. Cependant, il est important de conserver tous les produits contre les nuisibles en un lieu sûr et hors de portée des enfants et des animaux domestiques.

Sur chaque fiche produit vous trouverez la Fiche Technique mais aussi la Fiche des Données de Sécurités. Il est important de les télécharger (format PDF) et de les lires avant l’utilisation d’un produit anti nuisibles !

Comment puis-je savoir quel produit est le plus efficace contre le type de nuisible que j’ai ?

Nous avons une section de notre site dédiée à l’identification des nuisibles, où vous pouvez trouver des informations sur les caractéristiques et les comportements de différents nuisibles. Il est également possible de nous contacter pour obtenir des conseils professionnels. Nous répondons à vos questions sur WhatsAPP du Lundi au Dimanche.

Pouvez-vous livrer à l’étranger ?

Nous livrons actuellement dans tout le pays, nous ne livrons pas à l’étranger.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit, PayPal et virement bancaire. Nous ne prenons pas les tickets restaurants 🙂

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction de l’emplacement, mais en général, les commandes sont livrées en 2 à 5 jours ouvrables.

Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison dépendent de la taille et du poids de votre commande ainsi que de l’emplacement de livraison. Il est possible de calculer les frais de livraison en ajoutant des articles au panier et en sélectionnant une adresse de livraison.

Qu’est-ce que je dois faire si je reçois un produit endommagé ou défectueux ?

Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter immédiatement pour organiser un remplacement ou un remboursement.

Avez-vous des politiques de retour ?

Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Voir la page dédiée : Livraison & Retours

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